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Procédure pour commander en ligne

 

Les fenêtres de paiement automatisés de notre site fonctionnent toutes de la même façon. Elles permettent à toute personne désirant payer par carte de crédit ou carte bancaire à effectuer son paiement en tout sécurité à travers les outils de PayPal. Voici donc la procédure à suivre:

  • Avant quoi que ce soit, assurez-vous d’avoir la dernière version de la page de commande. Appuyez sur « F5 » ou sur le bouton « Actualiser » de votre navigateur pour recharger les informations de la page. Puis, descendez dans la page jusqu’à la boîte de commande.  Choisissez le bouton « Acheter maintenant » qui correspond à votre situation « Québec /Canada » ou « Europe / International ». La page de commande va s’afficher.
     

  • Il se peut qu’une boîte de dialogue vous demande l'autorisation pour afficher les éléments non sécurisés de la page : soyez sans crainte: cliquez OUI. Les éléments non sécurisés sont, en fait, la bannière du site BiancaGaïa. Tous les autres éléments, y compris vos informations personnelles, sont sécurisés.
    NOTE:
    Tout au long du processus, la même boîte peut s’afficher à nouveau : il s’agit de toujours répondre OUI.
     

  • Si la page de commande s’affiche en Anglais, il y a une petite fenêtre tout en haut de la page sur votre droite qui propose un menu déroulant afin de changer la langue pour « Français ». Laissez le temps au système de rafraîchir l’information en français avant de poursuivre. Une fois affichée, vous pouvez si vous le désirez faire afficher les informations sur la sécurité du paiement en ligne en cliquant sur le bouton « PayPal Paiements Sécurisés ».

  • Cliquez sur le bouton « Continuer » qui se trouve immédiatement au dessus des logos « Visa », « Master Card », etc. Vous serez amené dans la page de saisie d’information.

  • Très important : en tout premier lieu, choisissez votre pays. Par défaut, il est affiché « Etats-Unis d’Amérique ». Choisissez le pays d’où votre carte bancaire ou carte de crédit a été émise, puis laissez le système rafraîchir la page.
     

  • A partir de là, il s’agit de remplir tous les champs (sauf ceux indiqués « Facultatif » si non applicables). Cette page est sécurisée, vous pouvez donc y inscrire vos coordonnées en toute confiance. Une fois toute l’information saisie, appuyez sur le bouton « Étudier la commande et poursuivre ».
     

  • Vous serez ensuite amené dans une nouvelle page intitulée « Vérifier votre paiement ».  Si l’information est conforme, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton « Payer "montant" maintenant », selon la devise et le montant à payer, dépendamment du produit ou service acheté.
     

  • Si quelque chose ne va pas à partir de là, c’est que les informations entrées à la page précédente ne sont possiblement pas conformes.

Si vous ne parvenez par à faire votre paiement, vous pouvez utiliser « PayPal » directement en vous rendant sur leur site www.paypal.fr . Vous n’avez qu’à vous créer un compte, puis payer à « dleblanc@biancagaia.com » le montant indiqué.

 

Et si, après toutes ces démarches, ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez faire un transfert bancaire. Vous n'avez qu'à nous contacter par mail pour nous faire la demande des coordonnées en cliquant ici. Pour les clients du Canada, vous pouvez aussi tout simplement nous faire parvenir un chèque par la poste. Pour cela vous aurez besoin de mes coordonnées, que vous retrouverez en cliquant ici.

 



 



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